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Wie viel Partizipation?

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Entscheiden als Teil der Führung Führungskräfte sind verantwortlich für gute Entscheidungen — sei es zur Auswahl von Zielen, Strategien, Arbeitsabläufen oder im Bereich von Mitarbeitern. Entscheiden ist ein fester Bestandteil jeder Führung.

Welche Entscheidungen letztendlich zu treffen sind und wie wichtig diese Entscheidungen sind, das ist je zeit online entscheidungen treffen Führungskraft verschieden — bei manchen ist es häufiger und mit mehr Tragweite im anderen seltener und mit weniger Tragweite. Folgende Abbildung zeigt, dass bei einigen Führungskräften das Treffen von Entscheidungen einen Hauptanteil an ihrer Tätigkeit ausmacht typischerweise weiter oben in der Hierarchiebei anderen Führungskräften überwiegt die operative Umsetzung.

Anteil von Entscheidungen bei der Tätigkeit verschiedener Führungskräfte Unzweifelhaft müssen in Unternehmen Entscheidungen getroffen werden.

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Das bedeutet aber nicht, dass Führungskräfte alles selbst entscheiden müssen. Ganz im Gegenteil: Führungskräfte müssen sich darum kümmern, dass eine gute Entscheidung getroffen wird.

Was ist überhaupt eine gute Entscheidung? Dazu der nächste Abschnitt.

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Eine Entscheidung bewerten: Kriterien Welche Entscheidung ist richtig? Das zeit online entscheidungen treffen natürlich im Einzelfall sehr unterschiedlich.

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Es gibt fünf wichtige Kriterien zur Bewertung einer Entscheidung: Qualität der Lösung Stehen bei Entscheidungen zeit online entscheidungen treffen Alternativen zur Verfügung, dann kann die Qualität der Lösungen sehr unterschiedlich sein.

Meist lässt sich die Qualität von Entscheidungen recht gut bemessen, beispielsweise darin wie effektiv eine Lösung für eine Herausforderung ist und wie effizient. Kosten der Entscheidung Hier hat es Vorteile keine oder möglichst wenige Mitarbeiter einzubeziehen.

Personen müssen häufig extra anreisen, von sonstigen Arbeiten freigestellt werden und womöglich geschult werden, um gute Entscheidungen in Teams zu erreichen etwa in Moderationstechniken, Präsentationstechniken, Zuhörertechniken etc.

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Geschwindigkeit der Entscheidung Die Entscheidungsfindung dauert mit zunehmender Anzahl der beteiligten Personen wesentlich länger. Akzeptanz der Lösung Allerdings haben partizipative Entscheidungen mehr Akzeptanz in bestimmten kulturellen Umfeldern — wenn sie denn einvernehmlich getroffen werden.

Mitarbeiter bekommen dadurch das Gefühl der Miteigentümerschaft an der Lösung und verstehen den Hintergrund für die Lösung besser.

Idealerweise reduziert das auch Ängste und Spekulation und sorgt dafür, dass Mitarbeiter sich wertgeschätzt und ernst genommen fühlen. Gelingt es dagegen nicht eine einvernehmliche Entscheidung herzustellen, besteht die Gefahr eines Konfliktes.

Akzeptanz ist dann besonders wichtig, wenn Mitarbeiter stark an der Umsetzung der Entscheidung beteiligt sind. Mitarbeiter verstehen dann die Führungskraft besser, übernehmen deren Perspektive und sehen die selben Herausforderungen.

Das trägt häufig zur Festigung der Beziehung zwischen Polizisten online kennenlernen und Führungskraft bei.

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Mitarbeiter erweitern damit ihren Horizont und ihr Verständnis für die Unternehmensziele. Gerade, wenn es darum geht, potenzielle neue Führungskräfte zu entwickeln, ist das Einbeziehen in Entscheidungen ein sehr guter Anfang. Teilnehmer lernen dann selbst, solche kollektiven Entscheidungen zu moderieren und zu führen.

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Je nachdem wie wichtig einem diese fünf Kriterien im Einzelfall sind, wird man Entscheidungen anders treffen und anders bewerten. Gute Entscheidungen sind selten. Das liegt auch daran, wie Entscheidungen in der Praxis erfolgen. Der nächste Abschnitt zeigt die Gründe. Warum schlechte häufig sind In der Theorie und der Management-Literatur geht man oft von rationalen, systematischen Entscheidungen nach klaren Kriterien aus.

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Ausgeklammert werden andere Einflüsse wie etwa Emotionen, Faulheit oder Gewohnheiten. Die Praxis sieht meist anders aus, als es die Literatur beschreibt und Theoretiker empfehlen. Entscheidungen sind in der Praxis geprägt von Emotionen, Gewohnheiten, spontanen Impulsen und persönlichen Interessen.

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Unter Stress und negativen Emotionen häufen sich dann beispielsweise Hinauszuzögern von Entscheidungen, fortwährendes Wechseln von Entscheidungen, Wunschdenken und Leugnung negativer Informationen oder einfach vorschnelle Panikreaktionen Janis und Mann, Je höher der Belastungsgrad, desto weniger systematisch verläuft die Informationssuche und Entscheidung in der Praxis Hambrick, Finkelstein und Mooney, — und desto eher wird auch als Gewohnheit auf Lösungen aus der Vergangenheit zurückgegriffen.

Emotionen müssen nicht schlecht sein, häufig sind einfach die falschen bei Entscheidungen beteiligt.

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So scheinen positive Emotionen hilfreich für viele Entscheidungsprozesse zu sein: Positive Emotionen führen zu einem breiteren Aufmerksamkeitsfokus und kreativerem Denken Fredrickson, Hinauszögern und Ignorieren Auch keine Entscheidung zu treffen, ist eine Entscheidung — allerdings selten die beste.

Nicht selten entscheiden auch Führungskräfte auf herausragenden Positionen nicht. Stattdessen sitzen sie Entscheidungen aus, mit allen Konsequenzen für die verantworteten Bereiche. Sie gestalten dann wichtige Dinge nicht rechtzeitig proaktiv, die Situation erzwingt irgendwann eine Entscheidung, Organisationen sind dann fremdbestimmt statt aktive Gestalter.

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Nicht-Entscheiden ist also keine ernsthafte Option für erfolgreiche Führungskräfte, die ihren Auftrag ernst nehmen. Menschen bilden ausgesprochen schnell Gewohnheiten, ungefähr die Zeit online entscheidungen treffen des täglichen Verhaltens ist dadurch geprägt Wood, Tam und Witt, Gewohnheitsentscheidungen betreffen das Arbeitsverhalten genauso wie Ernährung, Einkauf, die Verwendung von Technologie oder Sport. Gewohnheitsentscheidungen sind durch sehr geringen Bewusstseinsgrad und minimale Aufmerksamkeit geprägt und laufen automatisch bei bestimmten auslösenden Zeit online entscheidungen treffen ab vgl.

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Ronis, Yates und Kirscht, Bei einfachen Routine-Herausforderungen sind Gewohnheitsentscheidungen ein wichtiges Instrument für Führungskräfte, um Entscheidungen effizient zu treffen. Problematischer wird es erst, wenn sich Rahmenbedingungen ändern, aber Führungskräfte ihre Entscheidungen aus Gewohnheit dennoch in bestimmter Art treffen, ohne sich Gedanken dazu zu machen. Führungskräfte, die auf Gewohnheitsentscheidungen Vertrauen, versäumen es oft neue Herausforderungen und Situationen zu erkennen und gute Lösungen zu entwickeln Narayanan, Zane und Kemmerer, Starke Gewohnheiten laufen daher häufig unbeirrt weiter, egal ob sich die Rahmenbedingungen ändern — und sogar oftmals auch, wenn sich die betroffenen Personen eine Änderung vornehmen Verplanken und Aarts, Es kommt also auf die sinnvolle Mischung von effizienten Gewohnheitsentscheidungen gut bei wiederkehrenden Routine-Herausforderungen und umfangreicheren Entscheidungen sinnvoll bei neuen Situationen zeit online entscheidungen treffen Herausforderungen an.

Das gilt besonders dann, zeit online entscheidungen treffen mehrere Führungskräfte gemeinsam Entscheidungen treffen sollen. Sind neuartige Herausforderungen zu lösen, für die keine fertigen Rezepte aus der Vergangenheit existieren und Interessen unterschiedlich, dann können sich solche Entscheidungen über Monate oder Jahre ziehen, ohne dass eine wirksame Lösung für die Herausforderung entsteht.

Darum geht es im nächsten Abschnitt. Stufen der Partizipation Führungskräfte treffen zeit online entscheidungen treffen Entscheidungen selten ganz alleine, sondern sie beziehen ihre Mitarbeiter in verschiedenen Phasen der Entscheidungsfindung ein.

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Wie viel Partizipation haben Mitarbeiter bei Entscheidungen? Die Zeit online entscheidungen treffen sind in folgender Abbildung darstellt. Stufen der Partizipation Entscheidungen befinden sich auf einem Spektrum der Partizipation von autoritär bis demokratisch: Diese Personen entscheiden alles selber und geben klare Anweisungen, wer was wie zu erledigen hat. Dieser verkauft die von ihm getroffenen Entscheidungen gegenüber den Geführten und begründet sie gut. Mit dieser Begründung schafft er Transparenz und sorgt damit für eine bessere Akzeptanz der getroffenen Entscheidung.

Dieser stellt seine Entscheidungen vor und beantwortet Rückfragen.

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Änderungen und Anpassungen sind hier möglich. Die Führungskraft wählt dann aus den Vorschlägen der Mitarbeiter aus. Wir sind erstens eine egalitäre Gesellschaft: Mitarbeiter sehen sich als Menschen mit ähnlichen Rechten wie die Führungskraft. Aber nur weil Partizipation möglich ist, bedeutet das noch lange nicht, dass diese auch immer sinnvoll ist.

11. Gute Entscheidungen treffen und herbeiführen: Entscheiden als Führungskraft

Klar ist, dass empirisch begründete Regeln besser sind als Gewohnheit oder Zufall. Daher gab es schon früh Ansätze, um Regeln für Partizipation zu entwickeln z.

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Vroom und Yetton, ; Vroom und Jago, Diese sind eine Entscheidungshilfe, wann Mitarbeiter wie stark in Entscheidungen einzubeziehen sind. Folgende Aspekte sprechen für eine eher autoritäre Zeit online entscheidungen treffen Sind diese Aspekte umgekehrt ausgeprägt, ist logischerweise eine demokratische Entscheidung zielführend. Auch wenn eher autoritär entschieden wird, ist es wichtig, die Entscheidung gut zu begründen. So entsteht Transparenz und die Mitarbeiter tragen die Entscheidung eher mit, weil sie diese besser nachvollziehen können.